Elempleo.com, plataforma de empleo de EL TIEMPO Casa Editorial, ha cerrado una alianza con Hunty, startup colombiana de inteligencia artificial para reclutamiento, para ofrecer a las empresas un proceso de selección automatizado, desde que publican una vacante hasta que contratan a la persona.
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El acuerdo funciona en ambas direcciones. “Todos los clientes que tienen elempleo tienen la posibilidad de adquirir Hunty, y tener entre elempleo y Hunty todo el proceso automatizado, desde que se publica la vacante hasta que contratan a la persona”, explicó Ana María Gutiérrez, gerente de elempleo.com.
Lo mismo aplica para los clientes actuales de Hunty, que podrán sumar los servicios del portal. “La gracia de la alianza es que es absolutamente automático desde que la empresa publica la vacante hasta que contrata. Todo el proceso de selección es un flujo, un único flujo”, dijo.
La división de tareas está definida. Elempleo.com pone la base de candidatos y la marca; Hunty, la tecnología. Según Sebastián Caro, cofundador y CEO de Hunty, el portal aporta “todo un ecosistema de soluciones, incluida una comunidad de millones de candidatos”, mientras que la startup “aporta toda la velocidad de la inteligencia artificial para hacer que el proceso sea automático, sea rápido y sea de calidad”.
Con 25 años en el mercado, elempleo.com fue la primera bolsa de empleo en abrir en Colombia. Hoy tiene más de 10 millones de usuarios registrados y entre 900.000 y un millón de personas activas buscando trabajo cada mes, según Gutiérrez, quien destacó que se trata de una empresa 100% colombiana y de capital privado.
El portal también ofrece herramientas para que los candidatos mejoren su hoja de vida y un producto de bases universitarias, a través del cual las empresas publican ofertas directamente en universidades para conectar con estudiantes y recién egresados. Lo que el portal no tenía era un proceso de selección automatizado.
Gutiérrez comentó que elempleo.com venía aplicando inteligencia artificial solo a las funciones del portal, que opera principalmente como bolsa de empleo y cuenta con un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) que apenas está arrancando. La selección automatizada, dijo, nunca se había considerado y no es el núcleo del negocio.
El acercamiento surgió a partir de un cliente que ambas compañías tenían en común. Con él hicieron un piloto que se extendió durante un año antes de anunciar la alianza. Para Gutiérrez, trabajar con una startup responde a una limitación propia de las grandes organizaciones.
Empleo. Foto:iStock
"Los grandes tenemos unas ventajas y unas desventajas, y una de las desventajas es la velocidad con la que atacamos el mercado", recalcó. Para Hunty, la alianza implicó cumplir estándares más exigentes.
Según Caro, elempleo.com “subió la vara en términos de cómo hacemos que esto sea más cuidadoso, cómo hacemos que funcione, cómo hacemos que esté blindado, cómo cuidamos a los clientes”, y aceleró procesos de ciberseguridad y la certificación ISO 27001 que la startup ya venía preparando.
Hacer pública la alianza, agregó, es una forma de enviar el mensaje de que “queremos democratizar esto para todas las empresas en Colombia”. Hunty automatiza tareas que tradicionalmente hacen los reclutadores de forma manual, como contactar y prefiltrar candidatos, agendar entrevistas, pedir documentos y validar que sean los correctos.
Su plataforma, que no requiere programación, permite hacer entrevistas automáticas por WhatsApp y gestionar desde exámenes médicos hasta la firma de contratos. La herramienta no reemplaza el software de gestión de talento que ya usan las empresas, sino que se integra con él para que el candidato avance de una etapa a otra sin intervención humana.
“Hunty es la evolución de cómo se selecciona talento”, comentó Santiago Lafaurie, cofundador de la compañía. Según él, los programas anteriores a la ola de inteligencia artificial “son repositorios de información, pero que tienen que tener un humano atrás dando clics”. Al automatizar el proceso, la plataforma también registra información que antes se perdía, como el resultado del prefiltro o si el candidato asistió a la entrevista.
El objetivo, explicó, es que las empresas contraten más rápido y mejor, y que no tengan puestos vacíos que les hagan perder ingresos. La compañía no siempre tuvo ese modelo. Hunty nació en 2020, durante la pandemia, fundada por Caro, Lafaurie, Valentina Smith y Francisco Camacho, como una plataforma dirigida a las personas que buscaban trabajo y apoyada en mentores.
Ese negocio llegó a tener cerca de 200 empleados y a facturar US$4 millones al año, pero la falta de ingresos recurrentes, los márgenes bajos y la dependencia de mentores humanos llevaron a los fundadores a cerrarlo y convertir la empresa en un proveedor de software para compañías.
Caro explicó que la inteligencia artificial les permitió empezar de cero y ampliar el impacto. Según el ejecutivo, Hunty procesa millones de candidatos, opera en 16 países y cuenta con el respaldo de fondos de inversión de Silicon Valley. La startup ha recibido US$9 millones de inversionistas desde su creación; su ronda más reciente, de US$1 millón, fue liderada por Cometa Ventures, con participación de Matterscale, Newtopia y Kalei Ventures.
Entre sus clientes han estado AB InBev en Argentina, Rappi, Grupo Aval y varias empresas de BPO. David Matoses, gerente de EL TIEMPO Casa Editorial, considera que la solución de Hunty será más útil para compañías con un nivel de contratación alto, a las que la eficiencia en los procesos internos les compensará la inversión.
Empleo Foto:iStock
Matoses espera que la alianza tenga efectos más allá de las dos compañías. Según él, la meta es que las empresas tengan "un ecosistema de empleabilidad nunca visto hasta ahora en Latinoamérica" y que esas sinergias ayuden a aumentar el empleo formal en Colombia. "Es algo muy necesario", concretó.