La justa medida

La metrología legal se define como la ciencia de las mediciones y sus aplicaciones. En Colombia la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a través de su Delegatura de Metrología Legal, se encarga de verificar las actividades que se derivan de los requisitos legales aplicados a la medición, unidades de medida, instrumentos de medida, y métodos de medida que se utilizan en el mercado.

La emergencia ocasionada por el Covid-19 ha reivindicado la importancia, a veces desapercibida, de la metrología legal. La SIC como autoridad de metrología legal ha adelantado en el marco de la pandemia averiguaciones e investigaciones por hechos que afectan a los consumidores, los que son especialmente gravosos en estado de emergencia, en donde la medida exacta y el precio justo son esenciales para nuestro bienestar.

La metrología está presente en varios aspectos de la vida cotidiana, en los servicios públicos que utilizamos, en el pago del transporte público, en nuestras compras en la plaza o el supermercado, cuando nos surtimos de combustible, y allí en donde hagamos uso de instrumentos de medición que deben estar calibrados y conformes, tanto para que el comerciante reciba el pago justo, así como para que el consumidor reciba la medida exacta y pague el precio justo.

Así como su rol en metrología legal le permite a la SIC verificar en el régimen de combustibles que el galón sea exacto y que el valor ofertado sea igual al pagado, este también nos permite verificar en el mercado regulado el precio de ciertos medicamentos en el régimen subsidiado, y algunos en el canal directo, lo que resulta de especial importancia en el marco de una emergencia sanitaria.

La pandemia persiste y debemos hacerle frente con varias herramientas entre las que destaco la metrología legal, la cual garantiza los derechos de los consumidores a la medida exacta y al precio justo, esenciales en esta difícil situación económica y social.

Junto con la Fiscalía General de la Nación y la Delegatura de Metrología Legal de la SIC venimos trabajando en el terreno adelantando visitas, inspecciones, averiguaciones e investigaciones, lo que nos permite cuidar el bolsillo de los colombianos, al tiempo de garantizar sus derechos como consumidores.

Desde el pasado mes de abril hemos abierto casi 70 investigaciones a estaciones de servicio por violar el régimen de combustibles, asimismo, hemos adelantado la construcción de precios sobre varios productos incluida la gasolina y hemos evidenciado cuáles municipios han omitido el deber de actualizar o reportar esta información.

De la misma manera hemos sellado balanzas en varios comercios por estar vendiendo menor cantidad a mayor precio, y hemos impartido ordenes como la prohibición del uso de 106 balanzas y surtidores a nivel nacional por no estar conformes, y por ende estar violando los derechos de los consumidores.

El próximo miércoles 20 de mayo se conmemora el día internacional de la metrología legal, y sea esta la ocasión para reconocer el trabajo de la Delegatura de Metrología Legal de la SIC, de la Red Nacional de Protección al Consumidor y del Instituto Nacional de Metrología, quienes en conjunto con la Fiscalía General son garantes de nuestros derechos como consumidores.

Superintendente de Industria y Comercio

superintendente@sic.gov.co