Cesantías se podrán retirar de manera extraordinaria por el Covid-19

Asofondos señaló que se trata de una medida para apoyar a los colombianos durante la cuarentena y que están en licencia no remunerada.

25.03.2020 14:34 Actualizado: 26.03.2020 14:24

Imagen montañas avif Foto:Imagen montañas avif

De manera extraordinaria las cesantías podrán utilizarse en caso de que un trabajador tenga una licencia no remunerada durante esta cuarentena, así lo dio a conocer Asofondos al señalar que se trata de una medida temporal con el fin de apoyar a los colombianos que están pasando un momento laboral difícil.

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Las cuatro administradoras de fondos de pensiones y cesantía (Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia) tienen dispuesta toda su infraestructura para atender las solicitudes de los afiliados que cuentan con licencia no remunerada, así como de las personas que, infortunadamente, quedarán cesantes y requieran de sus recursos para sobrellevar esta compleja coyuntura.

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"Las administradoras nos unimos en esta coyuntura para apoyar a todas las personas que por fuerza mayor han quedado sin ingresos y que hoy más que nunca requieren de su ahorro representado a través de las cesantías", afirmó Santiago Montenegro, Presidente de Asofondos.

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Por ley, las cesantías pueden retirarse bajo fines asociados a terminación de contrato, vivienda, y educación. Con este nuevo anuncio, se abriría la posibilidad para el segmento de personas cuentan con licencia no remunerada.

LAS AFP OFRECEN AYUDAS ADICIONALES:

Entendiendo lo delicado de la actual coyuntura para los trabajadores de menores ingresos, las Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantías ofrecerán como beneficio adicional: cuentas bancarias para aquellos pensionados que no cuentan con ellas.

Asimismo, han dispuesto una mayor oferta a través de los canales digitales: las AFP han ampliado su oferta de trámites para que se puedan realizar a través de estos canales, sin que estos colombianos salgan de casa, sin preocuparse por su salud en las calles. Estos son los servicios dispuestos:

• Chat en el portal clientes: tendrán atención permanente para sus consultas.

• Aplicación Móvil: esta es la mejor herramienta para hacer solicitudes y ahora, podrán hacer retiro de sus cesantías.

• Línea telefónica: podrán revisar su historia laboral y hacer consultas sobre su ahorro pensional.

• Correo electrónico: un asesor atenderá las solicitudes, quejas o reclamos de los afiliados.